Doprava a platba
Jak u nás nakoupit a kdy zboží dorazí. Doprava zdarma od 1 500 Kč, do Vánoc doručíme při objednávce do 19. prosince.
V prosinci víme, že jde o čas, proto se snažíme mít jasno ve všem podstatném hned na první pohled.
Doručení do Vánoc
Objednáte li do 19. prosince, stihneme to doručit ještě před Štědrým dnem. Po tomto datu doručení do Vánoc už nemůžeme zaručit, expedujeme ale pořád co nejdřív.
Odesílání
Objednávky expedujeme každý pracovní den. Zboží skladem odchází většinou do 24 hodin od objednávky, sledovací odkaz vám přijde e-mailem hned po předání dopravci.
Doprava
Posíláme po celé České republice. Nad 1 500 Kč platíme dopravu my, pod tuto částku ji uvidíte spočítanou v košíku.
- Zásilkovna na výdejní místo, 1 až 2 pracovní dny
- PPL na adresu, 1 až 2 pracovní dny
- Osobní odběr v dílně po domluvě, zdarma
Jak balíme
Skleněné a keramické svíčky prokládáme papírovou výplní, aby dojely v pořádku, dárkové sady jdou rovnou v krabičce se stuhou. Věnec balíme do pevné krabice s otvory, ať jehličí cestou nezmáčkneme.
Platba
- Kartou online, hned a bezpečně
- Převodem na účet, zboží posíláme po připsání platby
- Dobírkou, hotově nebo kartou u dopravce
Vrácení a výměna
Od nákupu můžete odstoupit do 14 dnů. Nepoužitou svíčku vezmeme zpět v původním obalu, u zapálené to z bezpečnostních důvodů bohužel nejde. Napište na [email protected], peníze vracíme do několika dnů od přijetí vráceného zboží.